Sídlo společnosti
Univers Tech s.r.o.
Americká 2772
272 01 Kladno
Česká republika
IČ: 27106985
DIČ: CZ27106985
Společnost zapsaná v obchodním rejstříku,
vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C,
vložka 96729.
Nahlášení reklamací a servis:
V případě požadavku na servis (záruční i nezáruční) zašlete, prosím, objednávku na e-mail: univers@univers.cz. Uveďte na sebe kompletní kontaktní údaje a pokud byl objednatelem někdo jiný, pak také kontakt na objednatele. Také nám uveďte podrobný a co nejpřesnější popis závady a číslo faktury za zboží. Bez těchto údajů není možné původní zakázku identifikovat.
Každá objednávka servisu musí být písemná. Telefonické objednávky nepřijímáme.
Provádíme servis pouze našich výrobků, servis výrobků jiných výrobců neservisujeme.
Doba pro vyřízení záručního servisu je 30 dní. Pro domluvení konkrétního data budete předem kontaktováni ze servisního oddělení. U nezáručních servisů vybíráme peníze ihned po jeho skončení v hotovosti.
Sazba za servisní práce:
500,- / hod práce pracovníka za každou započatou hodinu + dopravné 16,-/km x 2 cesty
Výjezd se zpravidla provádí ve dvou osobách. Ceny nezahrnují případné náhradní díly či komponenty. Uvedené ceny jsou bez DPH.
